Consultant Strategische Kommunikation & Öffentlichkeitsarbeit – Public Sector (m/w/d)

Für dich ist Digitalisierung mehr als Technik? Du weißt, dass Verwaltungsmodernisierung nur gelingt, wenn Menschen sie verstehen, mittragen und mitgestalten? Als Consultant Strategische Kommunikation & Öffentlichkeitsarbeit (m/w/d) bei Nortal begleitest du Digitalisierungsvorhaben der öffentlichen Verwaltung, von der Kommune bis zur Bundesebene. Du entwickelst Kommunikationsstrategien und erstellst wirkungsvollen Content. Mit gezieltem Marketing machst du Projekte und Produkte sichtbar und komplexe Vorhaben für Politik, Verwaltung und Öffentlichkeit verständlich. Deine Rolle verbindet strategisches Denken mit Umsetzungsstärke im Tagesgeschäft.

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Festanstellung, in Voll- oder Teilzeit.

Über Nortal

Seit über 25 Jahren gestalten wir die digitale Transformation, mit komplexen Lösungen für globale Unternehmen und Organisationen im öffentlichen Sektor. Heute stehen wir an der Spitze einer KI-getriebenen Transformationsära und unterstützen Organisationen dabei, Daten in echten Mehrwert zu verwandeln. Wir verbinden tiefgehende Fachexpertise mit Daten- und KI-Kompetenz. So entstehen Lösungen, die sofort wirken und langfristig skalierbar sind.

Wir sind überzeugt: Komplexität muss nicht kompliziert sein. Die besten Lösungen funktionieren in der Praxis, nicht nur auf dem Papier. Deshalb vertrauen uns Bund, Länder und Kommunen ihre ambitioniertesten Vorhaben an.

Unser Bewerbungsprozess besteht in der Regel aus einem ersten Kennenlerngespräch und einer gemeinsamen Fachsession. Außerdem hast du die Möglichkeit, das Team kennenzulernen. Die genauen Schritte besprechen wir gemeinsam, sobald wir in Kontakt sind.

Dein Arbeitsort

• Mobiles Arbeiten ist fester Teil unserer Unternehmenskultur. Du kannst dich standortunabhängig einbringen.
• Gleichzeitig freuen wir uns, wenn wir uns in Berlin, Dresden, Hamburg oder Köln auch mal im Büro über den Weg laufen.

Unser Angebot – perfekte Rahmenbedingungen

• Sinnstiftende Arbeit: Du gestaltest die Digitalisierung Deutschlands aktiv mit, in Projekten mit echter gesellschaftlicher Relevanz.
• Flexible Arbeitsgestaltung mit Gleitzeit, Freizeitausgleich und Sabbatical-Optionen
• Persönliches Onboarding mit Paten-System, das dich ab dem ersten Tag unterstützt
• Kontinuierliche Weiterentwicklung, z. B. durch Learning Hives, bezahlte Trainings und 6 Learning & Development Days pro Jahr
• Kurze Entscheidungswege, echte Verantwortung und gleichzeitig die Unterstützung, die du für deine Entwicklung brauchst
• Offene, transparente Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echter Wertschätzung

Kurz gesagt: Wir bieten dir ein Arbeitsumfeld, in dem du wirklich zählst, als Mensch und als Profi.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Themenschwerpunkt Payment in der Verwaltung: Du bist vor allem in Vorhaben rund um digitale Bezahlprozesse der öffentlichen Verwaltung unterwegs. Dazu gehört etwa die Modernisierung von Zahlungsverkehr und E-Payment-Verfahren für Bürger*innen, Unternehmen und Behörden. Du arbeitest dich tief in dieses Themenfeld ein und machst es für unterschiedliche Zielgruppen greifbar.
• Strategische Kommunikation: Du konzipierst ganzheitliche Kommunikationsstrategien für Digitalisierungsvorhaben unserer Kunden im öffentlichen Sektor. Du denkst dabei Zielgruppen, Kanäle und Formate zusammen und setzt die Strategien gemeinsam mit unseren Projektteams um.
• Öffentlichkeitsarbeit & politische Kommunikation: Du unterstützt Behörden und Ministerien mit passgenauen Kommunikationsmaßnahmen, etwa für Gremienarbeit, Bund-Länder-Abstimmungen, Pressearbeit, Vorträge und Reden. Du bereitest Inhalte so auf, dass sie auf politischer Leitungsebene ebenso überzeugen wie in der Fachöffentlichkeit.
• Content & Marketing: Du verantwortest die Konzeption und Erstellung vielfältiger Formate, von Strategiepapieren, Entscheidungsvorlagen und Präsentationen über Webseiten, Newsletter, Fachartikel und Case Studies bis zu Social-Media-Posts. Deinen Content setzt du gezielt für das Marketing von Projekten und Produkten ein. So schaffst du Sichtbarkeit, Reichweite und Akzeptanz bei den relevanten Zielgruppen. Dabei arbeitest du eng mit Design, Grafik und Redaktion zusammen und setzt KI-Tools gezielt ein, um die Content-Produktion zu beschleunigen.
• Stakeholder-Management: Du bewegst dich sicher in anspruchsvollen Multi-Stakeholder-Umgebungen mit mehreren Ressorts, föderalen Ebenen und Partnern und sorgst für Transparenz, Akzeptanz und Beteiligung.
• Beratung & Befähigung: Du präsentierst Ideen, moderierst Workshops und befähigst Kundenteams, Kommunikation selbst wirksam zu gestalten.
• Projekt- & Themenmanagement: Du behältst Qualität, Kosten und Termine im Blick, beobachtest relevante Trends in Verwaltungsdigitalisierung und Politik und leitest daraus Impulse für die Themenagenda ab.
• Business Development: Du überzeugst mit unseren Projektteams in Angeboten und Pitches durch kreative, bedarfsorientierte Konzepte.

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes Studium, z. B. in Kommunikations-, Politik-, Sozial- oder Verwaltungswissenschaften, oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in strategischer Kommunikation, Öffentlichkeitsarbeit, Marketing oder Content-Erstellung mit, idealerweise in der Beratung.
• Du hast Erfahrung darin, Content gezielt für das Marketing von Projekten, Produkten oder Dienstleistungen einzusetzen, und weißt, wie man Sichtbarkeit und Reichweite aufbaut.
• Du kennst den Public Sector aus eigener Erfahrung: Du hast bereits mit oder für Behörden auf kommunaler, Landes- oder Bundesebene gearbeitet und verstehst, wie Verwaltung und Politik ticken.
• Du kannst komplexe Themen, etwa aus Verwaltungsdigitalisierung, Recht oder IT, verständlich und zielgruppengerecht aufbereiten, für politische Entscheidungsträgerinnen ebenso wie für Fachreferate, IT-Teams oder Bürgerinnen.
• Du hast ein ausgezeichnetes Sprachgefühl, schreibst glaubwürdig und präzise und kennst unterschiedliche Kanäle und Formate, von Print über Online bis Bewegtbild.
• Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich, behältst bei mehreren Projekten und Deadlines den Überblick und treibst Themen proaktiv voran.
• Du trittst sicher und souverän gegenüber internen und externen Stakeholder*innen auf, auch auf Leitungsebene.
• Du nutzt KI-Tools souverän als Werkzeug für deine Arbeit.
• Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2) und sprichst fließend Englisch, unsere Unternehmenssprache.
• Du bist bereit zu gelegentlichen Dienstreisen (max. 50 %).

Nice-to-have

• Du hast Erfahrung mit Bundesbehörden oder Bundesministerien, z. B. in Projekten zur Verwaltungsdigitalisierung oder in der Kommunikation föderaler Vorhaben.
• Du bringst Erfahrung im Payment-Umfeld mit, z. B. mit digitalem Zahlungsverkehr, E-Payment-Verfahren in der Verwaltung oder aus dem Banken- bzw. FinTech-Bereich.
• Du kennst politische Prozesse und Gremien wie den IT-Planungsrat, Bund-Länder-Arbeitsgruppen oder parlamentarische Abläufe.
• Du hast Erfahrung im Change Management oder in Beteiligungsformaten.
• Du hast Erfahrung mit CMS-Systemen (z. B. HubSpot, WordPress, TYPO3) und Grundkenntnisse in SEO/GEO.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!